อ้างอิง

นโยบายและสิทธิของคุณบน AMB234

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิการใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่รองรับ เงื่อนไขและนโยบายทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้มีผลบังคับใช้กับบัญชีของคุณโดยตรง

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
AMB234 นโยบายและสิทธิของคุณบน AMB234
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านระบบ SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมซัพพอร์ต แนบสำเนายืนยันตัวตนและระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่าน LINE สอบถามเรื่องนโยบาย การแก้ไขข้อมูล และสิทธิการใช้งานบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การลบข้อมูลหรือขอสำเนาประวัติธุรกรรม

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือ แตะไอคอนซัพพอร์ตที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ 'นโยบายและบัญชี' เพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไข สิทธิ และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีบน AMB234 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธินี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจต้องแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE หรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนก่อนลบข้อมูลออกจากระบบ

เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet

การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณและอาจส่งแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Pattaya และ Chonburi เข้าถึงผ่านมือถือได้ตราบเท่าที่กฎหมายในพื้นที่อนุญาต

ส่งหลักฐานสลิปการโอนและเลขอ้างอิงธุรกรรมให้ทีมซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชทในแอป ทีมงานจะตรวจสอบกับระบบชำระเงินและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต